국내에서 정식 판매되는 국내 향 전제품

유닉스 맥스타 제품 (UNIX 로고가 있는 맥스타산업 전 제품)

구입일로 부터 1년.

무상보증기간(구입일로부터 1년)인 경우

유상수리후 3개월이내에 동일한 고장이 발생한 경우

롯데택배 이용시 유닉스전자 택배비 왕복 부담

무상보증기간이 경과한 경우

사용상의 과실, 부주의로 인해 고장, 파손이 발생한 경우

지정서비스센터 외 A/S 센터를 이용하거나 제품을 임의분해, 수리, 개조한 경우

수리 발송건 고객님 부담, 수리이후 발송건 유닉스전자 부담

택배A/S신청방법

서비스센터 방문이 어려우신 경우 택배를 통해 A/S를 받으실 수 있습니다.

*택배비는 무상기간(구입일로부터 1년)이내일 경우 유닉스전자가 택배비를 왕복 부담합니다.

유상기간(구입일로부터 1년경과)일 경우 선불로 보내주시기 바랍니다. 수리 이후의 발송건은 유닉스전자가 부담합니다.

무상기간으로 택배를 착불로 보내시는 고객분들은 (구입영수증, 거래내역서, 온라인거래현황 등) 구입일자를 확인할 수 있는 자료를 필히 동봉해 주시기 바랍니다.

택배A/S를 이용하실경우 가능한 롯데택배(1588-2121) 이용을 권장하며 간단한 수리의뢰서를 작성 후 동봉해 주시기 바랍니다. (단, 편의점 택배는 제외)

아래 배송지 안내중 1곳을 선택해 택배를 보내주시고 롯데택배 측에서 거래처 코드번호를 문의할 경우 아래 각 센터별 거래처 코드 번호를 알려드리면 됩니다.

수리의뢰서 양식(택배접수시 작성후 제품과 함께 보내주시면 빠른 처리가 가능합니다.)
이름 : 수리비용 발생시 입금자명과 일치해야 확인이 가능합니다.

핸드폰 : 수리내용및 수리비용 관련하여 수리기사가 연락을 드리니 정확하게 기입해 주시기 바랍니다.

발송주소 : A/S 처리후 제품을 받으실 수 있는 주소를 기입해 주세요.

모델명 : A/S 받고자 하는 제품의 모델명을 입력해 주세요. (모델명 확인하기 참조)

구입일자 : 유상, 무상수리를 정하는 기준이 됩니다. 정확히 기입해 주세요.

고장증상 : 증상은 가능한 상세히 기입해 주시기 바랍니다. 이전에 수리를 받으신 내역이 있다면 언제쯤 어떤 증상으로 받으셨는지 알려주시면 점검시 참고 하겠습니다.

무상기간 (구입일로부터 1년) 이내인 경우 구입영수증을 동봉해 주시기 바랍니다.

배송지 안내

1)서울 용산A/S센터 (롯데택배 거래처 코드번호 : 128469)

전화 : 02-703-7755

주소 : 서울시 용산구 원효로 252 유닉스빌딩 1층

2)김포 A/S센터 (롯데택배 거래처 코드번호 : 130420)

전화 : 031-996-7285, 031-996-7288(내선 320번)

주소 : 경기도 김포시 양촌읍 황금로 89번길 80

3)부산A/S센터 (롯데택배 거래처 코드번호 : 128394)

전화 : 051-256-3840

주소 : 부산시 수영구 연수로 374-1 예가빌딩2층 유닉스전자

4)서울 독산A/S센터 (롯데택배 거래처 코드번호 : 128497)

전화 : 02-893-8880

주소 : 서울시 금천구 시흥대로78길 17 유닉스전자

대형마트(이마트, 홈플러스, 롯데마트 등)

가전제품 대리점(LG하이프라자, 삼성리빙프라자)

백화점(롯데백화점, 현대백화점, 신세계백화점, 애경백화점 등)

양판점(하이마트, 전자랜드 등)

*각각의 판매처마다 전용상품이 판매되오니 반드시 구입하신 구입처로 A/S접수를 하시기 바랍니다.

예시 : (이마트 – 이마트 고객만족센터에 접수)

*판매처의 사정에 따라 불가할수도 있습니다. (올리브영/왓슨스는 본사 서비스 센터로 접수)